Werden Sie Teil unseres Teams

Serviceberater (m/w/d)

Für unseren Pkw-Servicebetrieb (Neubau) in Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundendienstberater (m/w/d)

der unser Team durch sein leidenschaftliches Engagement verstärkt und tatkräftig unterstützt.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist das Bindeglied zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
  • Umfassende Serviceberatung unserer Kunden inkl. Erläuterungen direkt am Kundenfahrzeug
  • Du berätst den Kunden zu allen Servicethemen, ermittelst deren Wünsche und erstellst auf dieser Basis die Werkstattaufträge sowie Kostenvoranschläge
  • Terminkoordination mit Kunden und der Werkstatt
  • Du erstellst Rechnungen und -erläuterst diese bei der Fahrzeugübergabe
  • Du bist das Bindeglied in der Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt, Prüforganisationen, Versicherungen, Rechtsanwälten und Sachverständigen

 

Dein Profil:

  • Du solltest über eine abgeschlossene technische oder kfm. Berufsausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche, verfügen
  • Kunden- und Serviceorientierung sollten für Dich nicht nur eine Floskel sein
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Freundliches und sicheres Auftreten -auch in stressigen Situationen
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie ein gepflegtes Äußeres
  • Fundierte Produktkenntnisse, Erfahrung in der Kundenberatung sowie organisatorische Fähigkeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Service.
  • Kenntnisse der grundlegenden rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen

Hast du das Zeug zum Teamplayer? Dann überzeuge uns durch deine Aussagekräftige Bewerbung!

Autohaus Schlimm GmbH
z.Hd. Kevin Schlimm
Christian-Pähr Straße 4
76646 Bruchsal

oder per Mail an: k.schlimm@autohaus-schlimm.de.

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